УМБАЛ-Бургас с отговор на обвиненията на румънци, платили над 3000 лева за престой!

След публикации в медиите относно сигнал за некоректно отношение към румънски пациенти на УМБАЛ-Бургас, болницата представи своя позиция по случая.

Ето как медиците обясняват ситуацията:

Пациентите са хоспитализирани в УМБАЛ Бургас на 24.04 вечерта по медицински индикации след проведени в спешно отделение консултации и изследвания. Не отговаря на истината твърдението, че пациентите са наели частен преводач.

По време на целия им престой – от приемането, до изписването, УМБАЛ Бургас е осигурила езиков асистънс, включително чрез съдействието на почетния консул на Румъния, с когото поддържаме дългогодишни партньорски взаимоотношения.

Болницата има изграден алгоритъм за работа с чуждестранни пациенти, който се прилага повече от 30 години и езиковият асистънс е негова неотменна част.

В случая е избран по-благоприятният за тях финансов вариант – заплащане на манипулации при приема и пролежани леглодни в съответното отделение. Издадени са им надлежни финансови документи и в присъствието на почетния консул на Румъния са им разяснени правата като граждани на ЕС, а именно – да ги представят пред румънската здравна каса, за да бъдат компенсирани за заплатените от тях суми.

Прегледите, изследванията и консултациите, описани във фактурите, са извършени в Многопрофилно спешно отделение при приема, на следващия ден е направен скенер, при който е отхвърлено съмнението за счупени шийни прешлени на пострадалия мъж.

Пролежаните леглодни са за лечението, извършено в съответното отделение, в което е приет пациентът и включват активно лечение в хирургично отделение – стационар, медикаменти, медицински консумативи и болнично наблюдение за 24 часа.

УМБАЛ Бургас е длъжна да предоставя качествена здравна помощ, гарантираща равноправен достъп до медицинските услуги, но в задължението й не влиза осигуряване на лични санитарни консумативи.

Румънските граждани са изписани по тяхно желание, като са се разписали, че поемат всички рискове за своето здравословно състояние при преждевременно напускане на болницата.                                                                                                              При изписването са обяснили, че искат да напуснат болницата, за да се върнат да наблюдават състезанията по плуване, заради които са пристигнали в България.

Адмирираме усилията на юридическата общност да защитава правата на пациентите, но това трябва да се случва в колаборация с лечебните заведения и подчинено на етични правила и норми, а не чрез прибързано разпространение на непроверена информация.