Омбудсманът Велислава Делчева изпрати позиция до КЕВР, в която заяви, че подобрение в качеството на водата няма, но цените скачат тройно, което е недопустимо.
Общественият защитник е категорична, че регулаторът трябва да преразгледа поредното поскъпване, тъй като въпреки увеличенията с над 72% от 2020 г. досега качеството на услугата не се подобрява. Делчева настоя за цялостен експертен анализ на модела на ценообразуване в контекста на новия регулаторен период и на проекта на нов Закона за ВиК.

“От началото на годината в институцията на омбудсмана имаме над 500 жалби, повече от 42% от тях са свързани с лошо качество на ВиК услугите. Най-много от сигналите са от Перник, Плевен, София – област, Варна и Добрич“, поясни Делчева.
Омбудсманът отбеляза за пореден път липсата на публични отчетни данни и прозрачност. По думите ѝ заинтересованите страни не могат да водят реален дебат, щом не разполагат с методиката и информацията, на база на която са направени изчисленията.
Делчева изрази тревога, че 9 ВиК оператора не изпълняват инвестиционните си програми, 32 не покриват показателите за ефективност, а въпреки над 532 млн. лв. вложени инвестиции, загубите на вода остават над 60% – без никакво подобрение от 2020 г. досега. В същото време цените са нараснали средно с 72,35%.
Според Делчева няма убедителни доказателства, че новото увеличение ще доведе до по-високо качество, по-добра достъпност и надеждност или намалени загуби на вода.
“Не приемам от 1 януари 2026 г. предложеното увеличение на цените на ВиК услугите – средно за страната с над 2,62%“, заключи Делчева.
Позицията на КЕВР
Пламен Младеновски, представителят на КЕВР, подчерта, че морално и човешки разбира аргументите на омбудсмана, но Комисията трябва да изпълнява нормативната уредба и че не са предвидени регулаторни инструменти, които да повлияят на цената.
“Законодателят не ни е оставил място за преценка“, каза Младеновски и информира, че до 22 декември 2025 г. КЕВР ще излезе с решение.
След заседанието омбудсманът заяви пред медиите, че омагьосаният кръг, на който сме свидетели от много години трябва да се промени – липса на достатъчно инвестиции, лошо качество, високи цени, което от своя страна не води до подобряване на услугата.
“Дали през ново законодателство, което вече е внесено в Народното събрание, или чрез намиране на нов механизъм на ценообразуване, но това не може да продължава така“, завърши Делчева. / БГНЕС
![WSJ-Потвърдено : Джон Ратклиф е кацнал за 4 часа в Москва. ЦРУ е предупредило Путин! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/768x4321-20-218x150.jpg)
![Нетаняху : С „диваците“, управляващи Иран, не може да се постигне споразумение! 99d3d1b5 4d5b 4ebc bf72 5f3dba16ff65 w1597 n r1 s s[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/03/99d3d1b5-4d5b-4ebc-bf72-5f3dba16ff65_w1597_n_r1_s_s1-218x150.jpg)
![Наглите в Кремъл са като попарени от твърдостта на Великобритания! 346870253408519[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/07/3468702534085191-218x150.jpeg)
![Каспаров : Финалът на войната между Русия и Украйна може да бъде само един! d6f9c23cd kasparov[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2023/07/d6f9c23cd_kasparov1-218x150.jpg)
![Иван Христанов се кандидатира за президент. Кои са ясните имена за вота? 93d80d888 1786684792 6a7ea578773a9[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/93d80d888_1786684792_6a7ea578773a91-218x150.webp)
![„Вие какво правите?“ Майка на загинал руски войник заплашва Путин с гражданска война! 75652fdb6b0440cdfb21a7558e34b98e[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/75652fdb6b0440cdfb21a7558e34b98e1-218x150.jpg)
![Бедствено положение в Сатовча след пороя, още търсят отнесения от реката мъж в Пещера! Видео : orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/orig1-26-218x150.jpg)
![Мощна буря с градушка удари София, над 30 сигнала за паднали дървета! Видео : a5939b6e6 1787584148 6a8c5e94a9d55[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/a5939b6e6_1787584148_6a8c5e94a9d551-218x150.webp)

![Американските цистерни са напуснали „Безмер“, Йотова не вижда нужда от КСНС! 2ab8818458f0eca15bf6546fe4e2c1ce 8232a3f3 98b7 4469 b839 f52932f61a70[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/07/2ab8818458f0eca15bf6546fe4e2c1ce-8232a3f3-98b7-4469-b839-f52932f61a701-218x150.jpeg)
![ЕС обмисля отпускането на нови до €100 милиарда на Украйна! orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/orig1-29-218x150.jpg)

![Техеран обяви награда от 10 милиона долара за главата на Барън Тръмп! Видео : orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/orig1-28-218x150.jpg)
![Празни колонки, дълги опашки – кризата с бензина засилва натиска върху Кремъл! 2990183[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/07/29901831-1-218x150.webp)
![Ранени, разрушения и блокирани пътища след торнадо във Франция! Видео : orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/orig1-27-218x150.jpg)
![Кой и защо е заглушавал GPS-а над София – неизвестните след акцията в „Драгалевци“! 454635aa2 1787378933 6a893cf51dcb1[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/454635aa2_1787378933_6a893cf51dcb11-218x150.webp)

![Селекционерът на Египет в болница след бой между двете му съпруги! Видео : orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/orig1-19-218x150.jpg)
![12 души, сред които и чужденци, са ранени при катастрофата с диво прасе край Бургас! orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/orig1-16-218x150.jpg)
![Сръбски двуетажен автобус с 84 пътници скъса мантинела и изхвърча от АМ „Тракия“! 1079787[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2023/07/10797871-218x150.jpg)
![Парламента тръгна със скандал за магистрала Черно Море! d68edcc11749525b9b8e0e196ba9e9b2 image 15475370 40 0[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2024/12/d68edcc11749525b9b8e0e196ba9e9b2-image-15475370-40-01-218x150.jpg)

![Нидерландия отказа участие в „Евровизия 2027“ в Бургас! 772495450 10236109319058133 1528826023783973852 n 1 900[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/772495450_10236109319058133_1528826023783973852_n_1-9001-218x150.jpg)
![Руснаците реват за бензин, а не за убитите руски войници по вина на Путин! Видео : 7e6a9fc48 1787323343 6a8863cfad0d4[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/7e6a9fc48_1787323343_6a8863cfad0d41-218x150.webp)

![Славия взе точка в Разград! Лудогорец-Славия 1 : 1! b624e1b743eed841bdd479a982dfe912[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/b624e1b743eed841bdd479a982dfe9121-218x150.jpeg)
![ФИФА наказа тежко Аржентина след боя на финала – Дивакът Паредес аут за 10 мача! 7749fb894 1787381066 6a89454a78d87[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/7749fb894_1787381066_6a89454a78d871-218x150.webp)
![Гръцкият първенец АЕК застава на пътя на „Левски“ в Шампионска лига! 996483~1 l[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/9964831.l1-218x150.webp)
![Посочиха трагичната единайсеторката с най-разочароващите звезди на Мондиала! orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/07/orig1-23-218x150.jpg)
![Шампионска фиеста в Испания, за втората световна титла! Футболният свят е потресен от аржентинските простотии! IMAGE 23251430 40 0[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/07/IMAGE_23251430_40_01-218x150.jpg)
![Това е просто уморен ум, който е преминал границите си! Видео : 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/04/768x4321-19-218x150.jpg)
![Братя изклатени копейки, има светлина в тунела! Победихме жълтопаветния планктон! zx980 4789129[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/01/zx980_47891291-218x150.jpg)
![Братя копейки, можем да спрем еврото още тази вечер!!! Видео : image 15 680x448[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/image-15-680x4481-1-218x150.webp)
![Проблемът не е в еврото, а в „Номера на Китайката – Донг фенг“!!! TFvYPlcyzzQ6uwNFJ5QNsvPXx 1535560596[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/TFvYPlcyzzQ6uwNFJ5QNsvPXx-15355605961-218x150.jpg)
![К. Копейкин : Горе главите другари мандръсани копейки! От 01.01.26г., ще им разкажем играта! kostya2 1[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/kostya2-11-218x150.jpg)
![омбудсман. fd3dbec8af1b6e4ce7fef6b074c99d64 db721829 35d9 4b63 afae 7092f19a44a3[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/fd3dbec8af1b6e4ce7fef6b074c99d64-db721829-35d9-4b63-afae-7092f19a44a31-696x392.jpeg)
![Обявиха жълт код за опасни горещини до 39° в цялата страна, освен по Черноморието! large cdca11f44ba7cc2930515f9b604f8e1a[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/large_cdca11f44ba7cc2930515f9b604f8e1a1-696x385.jpg)

![Славия взе точка в Разград! Лудогорец-Славия 1 : 1! b624e1b743eed841bdd479a982dfe912[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/b624e1b743eed841bdd479a982dfe9121-80x60.jpeg)
![Празни колонки, дълги опашки – кризата с бензина засилва натиска върху Кремъл! 2990183[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/07/29901831-1-80x60.webp)

![„Вие какво правите?“ Майка на загинал руски войник заплашва Путин с гражданска война! 75652fdb6b0440cdfb21a7558e34b98e[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/75652fdb6b0440cdfb21a7558e34b98e1-80x60.jpg)
![Техеран обяви награда от 10 милиона долара за главата на Барън Тръмп! Видео : orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/orig1-28-80x60.jpg)
![Руснаците реват за бензин, а не за убитите руски войници по вина на Путин! Видео : 7e6a9fc48 1787323343 6a8863cfad0d4[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/7e6a9fc48_1787323343_6a8863cfad0d41-80x60.webp)
![Русия отзова посланика си от Великобритания след изявленията на Лондон в подкрепа на Украйна! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/06/768x4321-28-80x60.jpg)
![ФИФА наказа тежко Аржентина след боя на финала – Дивакът Паредес аут за 10 мача! 7749fb894 1787381066 6a89454a78d87[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2026/08/7749fb894_1787381066_6a89454a78d871-80x60.webp)


