Омбудсманът Велислава Делчева изпрати позиция до КЕВР, в която заяви, че подобрение в качеството на водата няма, но цените скачат тройно, което е недопустимо.
Общественият защитник е категорична, че регулаторът трябва да преразгледа поредното поскъпване, тъй като въпреки увеличенията с над 72% от 2020 г. досега качеството на услугата не се подобрява. Делчева настоя за цялостен експертен анализ на модела на ценообразуване в контекста на новия регулаторен период и на проекта на нов Закона за ВиК.

“От началото на годината в институцията на омбудсмана имаме над 500 жалби, повече от 42% от тях са свързани с лошо качество на ВиК услугите. Най-много от сигналите са от Перник, Плевен, София – област, Варна и Добрич“, поясни Делчева.
Омбудсманът отбеляза за пореден път липсата на публични отчетни данни и прозрачност. По думите ѝ заинтересованите страни не могат да водят реален дебат, щом не разполагат с методиката и информацията, на база на която са направени изчисленията.
Делчева изрази тревога, че 9 ВиК оператора не изпълняват инвестиционните си програми, 32 не покриват показателите за ефективност, а въпреки над 532 млн. лв. вложени инвестиции, загубите на вода остават над 60% – без никакво подобрение от 2020 г. досега. В същото време цените са нараснали средно с 72,35%.
Според Делчева няма убедителни доказателства, че новото увеличение ще доведе до по-високо качество, по-добра достъпност и надеждност или намалени загуби на вода.
“Не приемам от 1 януари 2026 г. предложеното увеличение на цените на ВиК услугите – средно за страната с над 2,62%“, заключи Делчева.
Позицията на КЕВР
Пламен Младеновски, представителят на КЕВР, подчерта, че морално и човешки разбира аргументите на омбудсмана, но Комисията трябва да изпълнява нормативната уредба и че не са предвидени регулаторни инструменти, които да повлияят на цената.
“Законодателят не ни е оставил място за преценка“, каза Младеновски и информира, че до 22 декември 2025 г. КЕВР ще излезе с решение.
След заседанието омбудсманът заяви пред медиите, че омагьосаният кръг, на който сме свидетели от много години трябва да се промени – липса на достатъчно инвестиции, лошо качество, високи цени, което от своя страна не води до подобряване на услугата.
“Дали през ново законодателство, което вече е внесено в Народното събрание, или чрез намиране на нов механизъм на ценообразуване, но това не може да продължава така“, завърши Делчева. / БГНЕС
![Уиткоф и Кушнър се срещат с Путин в Кремъл, а Зеленски съобщи за трудни решения Уиткоф и Кушнър се срещат с Путин в Кремъл, а Зеленски съобщи за трудни решения! 1366x768[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/1366x7681-218x150.jpg)
![Кучето играе според тоягата! Правителството оттегля Бюджет 2026! Осрахте се, а?!? Видео : 590420252 927089982988290 3895884552218165016 n~1 l[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/590420252_927089982988290_3895884552218165016_n1.l1-218x150.webp)
![Путин пише бюджет на войната! Вдига данъци, такси и ДДС, а сваля драстично социалните програми! putin rubla[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2024/07/putin-rubla1-218x150.png)
![Полският президент отмени срещата си с Орбан, заради визитата му в Москва! orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/orig1-27-218x150.jpg)
![Хванаха се за ушите : „Ела, нали искаш да ми мачкаш ухото“, обърна се Борисов към Мирчев! Видео : IMG 4453 900[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/IMG_4453-9001-218x150.jpg)
![НАТО стяга редиците срещу наглата хибридна война на Кремъл! nato[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/nato1-218x150.jpg)
![Преговорите между американската и руската страна са повече за бизнес и пари и по-малко за мира! original[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/original1-1-218x150.webp)
![И Airbus-ът на папата трябваше да бъде приземен заради софтуерен дефект! c44c2e5ddf61c1dd44d3fa928c20cce9 56d4a234 dd3a 489c a827 4e49ce3256f2[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/c44c2e5ddf61c1dd44d3fa928c20cce9-56d4a234-dd3a-489c-a827-4e49ce3256f21-218x150.jpeg)
![На 01.01.26г. си носете левове или евро в кеш! 991 ratio evro lev[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2023/08/991-ratio-evro-lev1-218x150.jpg)
![Нещо се задава : Тръмп обявява затваряне на въздушния транспорт над Венецуела! ebe 1[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/ebe-11-218x150.png)
![Петкова сигурна за бюджета : Ще постигнем балансиран вариант! Сериозно, а до сега…?!? byudzhet[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2024/09/byudzhet1-218x150.jpg)
![Омбудсманът : КЕВР да преосмисли поскъпването на водата, ВиК услугата не се подобрява! fd3dbec8af1b6e4ce7fef6b074c99d64 db721829 35d9 4b63 afae 7092f19a44a3[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/fd3dbec8af1b6e4ce7fef6b074c99d64-db721829-35d9-4b63-afae-7092f19a44a31-218x150.jpeg)
![Пускат в продажба стартовите комплекти български евро монети! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/768x4321-2-218x150.jpg)
![ВМА внедрява най-модерния томографски апарат през 2026, само в още 3 държави има такъв! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/768x4321-1-218x150.jpg)
![Цели 10 сантиметра e снежната покривка в Пампорово! Pamporovo 5c66cd[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/Pamporovo_5c66cd1-218x150.jpg)
![Евро прокуратурата обвини бившия кмет на Варна Иван Портних за измама с пари от ЕС! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/768x4321-218x150.jpg)
![КПК разследва схема за имотни измами и пране на пари, свързана с „Величие“! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/768x4321-23-218x150.jpg)
![Заради доходоносен бизнес екзекутираха съпрузи в Северна Корея! weapon 10389581920[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/weapon-103895819201-218x150.jpg)
![Пладнешки нагъл грабеж! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/768x4321-15-218x150.jpg)
![Ватници молодци! Путин ще праща в затвора доживот и 14 годишните руснаци! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/06/768x4321-28-218x150.jpg)
![Шоу с Асен Василев на рок концерт! Видео : 183206ab07e65a48a9f1e1a822e80e26[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/183206ab07e65a48a9f1e1a822e80e261-218x150.jpeg)
![Кметът шапшал на ямболското село Търнава опъна мрежа около гробището с табела „частна собственост“ 1280 720 0f3335a8 8268 4146 bc34 9dfbf356e15d[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/1280-720-0f3335a8-8268-4146-bc34-9dfbf356e15d1-218x150.webp)
![Новият враг на властта в Турция – певци, актьори и инфлуенсъри! 1366x768[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/1366x7681-1-218x150.jpg)

![Boney M. Xperience и Kaoma идват за общ концерт в София. orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/orig1-7-218x150.jpg)
![Лудогорец-Селта 3 : 2 и орлите на крачка от плейофите за Лига Европа! Видео : 960 600 ludogorec selta vigo[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/960-600-ludogorec-selta-vigo1-218x150.jpg)

![Карлос Насар : Федерацията няма никаква роля, получил съм нула лева! orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/10/orig1-12-218x150.jpg)
![Чудото от Хелевик : Рибарско селце се настани на футболния трон в Швеция! orig[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/10/orig1-3-218x150.jpg)
![България отвя Германия на световното по волейбол! 721cc73c3d728db5db30361d057d4dff 548089506 1393767306087987 8375328488718904399 n[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/09/721cc73c3d728db5db30361d057d4dff-548089506-1393767306087987-8375328488718904399-n1-218x150.jpg)
![Посрещане на Коледа за носталгици и копейки! Видео : ded moroz snegurochka big[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/ded-moroz-snegurochka-big1-218x150.jpg)


![Концерт за Тромпет, Кавал и Барабан! “ Стига си думкал барабана духай като нас! Видео : 2466242[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/03/24662421-218x150.webp)
![Шапшали си правят шоу с държавата! Ама се цункаха с „Джипко бибитков!!! 991 ratio toshko iordanov 900[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/02/991-ratio-toshko-iordanov-9001-218x150.jpg)
![омбудсман. fd3dbec8af1b6e4ce7fef6b074c99d64 db721829 35d9 4b63 afae 7092f19a44a3[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/fd3dbec8af1b6e4ce7fef6b074c99d64-db721829-35d9-4b63-afae-7092f19a44a31-696x392.jpeg)
![ПП-ДБ за оттегления бюджет : Като не чуха опозицията, експертите и бизнеса, най-накрая чуха гражданите! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/768x4321-24-696x385.jpg)

![Путин : Русия ще спре офанзивата, когато Украйна се изтегли! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/06/768x4321-28-80x60.jpg)
![Обиди, налитане и въоръжени от НСО в бюджетна комисия! Видеа на простотиите : skandal budget komisia BGNES[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/skandal_budget_komisia_BGNES1-80x60.jpg)
![Нещо се задава : Тръмп обявява затваряне на въздушния транспорт над Венецуела! ebe 1[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/ebe-11-80x60.png)
![След 25 000 на протест, Борисов нареди, Желязков затвърди : Бюджет 2026 е изтеглен! 70bfc67824f8ea9782e8f496e49f503a 41b41435 dd45 464c 8585 6c4402add2f0[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/70bfc67824f8ea9782e8f496e49f503a-41b41435-dd45-464c-8585-6c4402add2f01-80x60.jpeg)
![Пускат в продажба стартовите комплекти български евро монети! 768x432[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/768x4321-2-80x60.jpg)
![Посрещане на Коледа за носталгици и копейки! Видео : ded moroz snegurochka big[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/ded-moroz-snegurochka-big1-80x60.jpg)
![Ивелин Михайлов : „Срещу нас се провежда свинска акция!“ Видео : 66698d7b4183e[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/11/66698d7b4183e1-80x60.webp)
![НАТО стяга редиците срещу наглата хибридна война на Кремъл! nato[1]](https://www.capitan.bg/wp-content/uploads/2025/12/nato1-80x60.jpg)


